Há algumas postagens anteriores comentamos sobre a usabilidade de redes sociais cada vez mais como base para comunicação e processos no meio organizacional, principalmente com foco em carreiras. Seguindo a mesma linha de raciocínio onde elevamos a comunicação eficaz e de forma facilitada como tendência para o relacionamento entre as diferentes “pontas” da interatividade organizacional, começamos a perceber no mercado a aplicação deste tipo de ferramenta para o uso interno das empresas.

Além de utilizar redes conhecidas e de renome como o LinkedIn, Facebook e Twitter, muitas organizações começam a investir em redes próprias para uso interno e de relacionamento com seus stakeholders, ou seja, fornecedores, clientes, parceiros e demais meios onde a empresa possui relações. A promoção de uma ferramenta como essas, com ênfase no relacionamento com os colaboradores tem sido uma aposta de grandes empresas nacionais e internacionais. Para quem pensa que este tipo de investimento só cabe a grandes organizações devido ao custo de implementação de uma ferramenta com tamanha complexidade, deve dar uma olhada em sites como o www.ning.com, um ambiente virtual onde é possível criar a própria rede social sem qualquer ônus para sua empresa (desde que se aceite as publicidades). Vale a pena tentar, não concorda?

Porém, ao se discutir sobre ambientes reservados online, cabe também a reflexão acerca do número de sites de relacionamentos, redes sociais, ambientes fechados de transações financeiras, enfim, do número de meios de comunicação a que qualquer indivíduo presente na inclusão digital se submete naturalmente. Será que essa febre das redes sócias vai durar até 2015 ou 2020 ou quem sabe 2012? É considerado importante e prudente ter em mente que com a velocidade que as tecnologias se atualizam hoje, quaisquer investimentos demasiados em um sistema que não esteja sempre migrando para atualizações; pode representar um infortúnio depreciado dentro da empresa.

De qualquer forma, devemos continuar sempre atentos às inovações em todos os meios que cercam nossas organizações para, assim, realmente poupar e se aproximar de colaboradores e influências externas. Então vamos debater sobre os melhores meios de comunicação interna entre todos os níveis organizacionais.

Forte abraço, até mais. Tenham todos um agradável fim de semana!

Milton Nicola Torbitz
milton@dinamicapessoas.com.br